Boeking Annuleren

Stayokay hanteert de volgende annulerings­voorwaarden voor online gemaakte reserveringen. Bij annuleringen wordt het bedrag waar je volgens de annulerings­voorwaarden recht op hebt binnen 3 tot 5 werkdagen teruggestort.

Let op: bij het annuleren van een non-flex boeking heb je geen recht op geld terug.

Annuleer je boeking

Vul hieronder het reserveringsnummer en e-mailadres waarmee de boeking gemaakt is. Let op: alleen online boekingen gemaakt via de Stayokay website kunnen hier worden geannuleerd.

Bijv. 40099-20-1234

Je boeking is niet gevonden

Weet je zeker dat je de juiste gegevens hebt ingevuld? Probeer het nog een keer. Mocht het niet lukken kun je natuurlijk contact met ons opnemen.

Boeking controleren

Groepsboeking begint binnen 7 dagen

Annuleren van een groepsboeking kan alleen tot 7 dagen voor aankomst.

Hostel contact informatie

Heb je je boeking (gedeeltelijk) met een cadeaubon betaald? Stuur dan een mail naar info@stayokay.com om het bedrag van de cadeaubon terug te krijgen (op de cadeaubon).